6. Oktober 2022

8 Empfehlungen im Umgang mit Verschwörungserzählungen

In unserem Blogbeitrag „Narrative for bad – Verschwörungserzählungen und mediale Inszenierung“ haben wir uns dem Phänomen Verschwörungserzählungen bereits auf der theoretischen Ebene genähert. In diesem Beitrag möchten wir euch konkrete Handlungsmöglichkeiten aufzeigen.

Faktenbasierte Gegenrede ist oft wenig zielführend

Der Umgang mit Menschen, die an Verschwörungserzählungen glauben, ist nicht immer einfach und erfordert ein gewisses Maß an Fingerspitzengefühl. Auf konspirative Aussagen mit Protest und dem Aufzählen gegenteiliger Fakten zu reagieren, erwirkt dem Gegenüber meist, dass sich dessen Weltanschauung lediglich festigt. Ein Grund dafür liegt darin, dass Menschen sich unwohl fühlen, wenn sie erkennen, dass bestimmte Informationen ihrem eigenen Weltbild widersprechen. Um diesen Zustand zu vermeiden, werden die „unpassenden“ Fakten kategorisch abgelehnt oder umgedeutet und schließlich die eigene ideologische Weltanschauung bestärkt. In Fachkreisen spricht man dabei vom sogenannten „Bumerang- Effekt“. Viele Menschen verschließen sich aus Selbstschutz vor der Möglichkeit, dass sie vielleicht die ganze Zeit falsch lagen und einem Irrglauben aufgesessen sind.

Empathie ist gefragt

Achtet darauf, Menschen, die an Verschwörungserzählungen glauben, nicht auszugrenzen oder herablassend zu behandeln. Vermittelt ihr ihnen das Gefühl, dass ihr sie für dumm oder naiv haltet, ist das sehr verletzend und anmaßend. Ein solcher Umgang verhärtet meist die Fronten. Oft verschließen sich diese Menschen dann vollständig und tauchen immer tiefer in eine Parallelwelt ab. Dadurch werden sie immer weiter an den Rand der Gesellschaft gedrängt und sind mit der Zeit zunehmend schlechter erreichbar für Fakten – ein Teufelskreis. Das bedeutet allerdings nicht, dass ihr euch nicht aktiv von hetzerischen und diffamierenden Inhalten distanzieren sollt. Positioniert euch klar, wenn jemand antisemitische, rassistische oder fremdenfeindliche Aussagen tätigt. Wichtig ist hier aber, nicht einfach jemandem über den Mund zu fahren und sich selbst als unfehlbare moralische Instanz zu präsentieren. Besser ist es, mit Fragen zu kontern und auf demokratische Grundwerte zu verweisen. Stellt Fragen wie: „Wer behauptet das?“, „Wieso glaubst du das?“, „Warum sollten diese Menschen das tun?“.

Gegenseitiger Respekt

Die Kommunikation mit Verschwörungsdenkenden ist oft eine Gratwanderung. Einerseits dürft ihr derartige Äußerungen weder pauschal als Nonsens abtun, noch ihnen durch Stillschweigen Zustimmung geben. Die richtige Reaktion liegt also irgendwo dazwischen und sollte mit Bedacht gewählt sein. Um die Menschen tatsächlich zu erreichen und einen konstruktiven Dialog zu führen, braucht es gegenseitigen Respekt und einen Dialog auf Augenhöhe. Legt den Fokus weniger auf den Inhalt, sondern versucht, Medienkompetenz zu vermitteln. Häufig sind fehlende Kenntnisse über die Mechanismen Sozialer Netzwerke oder über eine richtige Quellenrecherche der Grund dafür, dass Menschen Verschwörungserzählungen verfallen.

Medienkomeptenz fördern

Medienkompetenz bezeichnet unter anderem die Fähigkeit, sich in einer komplexen und digital vernetzten Welt zurechtzufinden. Dazu gehört beispielsweise das Wissen um die Mediensysteme und ihre Wirkung sowie die Bereitschaft, Medien und Medieninhalte kritisch zu hinterfragen. Die meisten Verschwörungserzählungen folgen einem ähnlichen Muster. Die wichtigsten Merkmale sind: das Wissen um geheime Informationen, ein klar identifizierbares Feindbild, Komplexitätsreduktion, einfache Lösungen, keine Existenz von Zufällen und Scheinwissenschaft. Tiefergehende Informationen dazu findet ihr auch in unserem Blogbeitrag „Narrative for bad – Verschwörungserzählungen und mediale Inszenierung”. Sind diese Elemente in einer Meldung oder Behauptung enthalten, ist Skepsis geboten. Die Inhalte können mit den gängigen Faktencheckmethoden unter die Lupe genommen werden.

Faktencheck und Quellenanalyse

Die Fähigkeit, Quellen auf ihre Richtigkeit zu überprüfen, ist ein wichtiges Kriterium kompetenten Medienhandelns. Oft ist es gar nicht so leicht in der Fülle an Meldungen, Internetseiten und Beiträgen seriöse Recherchearbeit von Stimmungsmache, Privatmeinung oder manipulativer Propaganda zu unterscheiden. Hierbei hilft es, bei der Quellenüberprüfung nach Belegen und konkreten Beispielen, die die Behauptung stützen, zu suchen.

Folgende Fragen helfen bei der Überprüfung von Quellen:

Wer sagt was? (Impressum von Webseiten, Angaben zu Datenerhebungen, Referenzen)
Was sagt er/ sie genau?
Werden nur einzelne Ausschnitte gezeigt oder zitiert? Wenn ja, warum?
Gibt es auch Berichte, Kommentare etc., die das Gegenteil behaupten?
Was sind die Quellen der Gegenseite?
Widerspricht sich die Meldung selbst?

Ambiguitätstoleranz vermitteln

Verschwörungserzählungen locken durch vereinfachte Erklärungen und stereotype Sichtweisen. Sie blenden Widersprüche aus und konstruieren miteinander verwobene Zusammenhänge von Ereignissen, die eigentlich völlig unabhängig voneinander auftreten. Dem Glauben an Verschwörungen liegt oft der Wunsch zugrunde, den Dingen einen Sinn zu geben und Widersprüche zu beseitigen. Eine Möglichkeit dem entgegenzuwirken, ist die Stärkung von Ambiguitätstoleranz. Der Begriff beschreibt die Fähigkeit, Vieldeutigkeit und Widersprüchlichkeit wahrzunehmen und vor allem auszuhalten. Es geht also darum, dass Menschen erkennen und akzeptieren, dass stets auch vollkommen willkürliche Dinge geschehen können, auf die sie keinerlei Einfluss haben.

Die gute Nachricht: Der Umgang mit Mehrdeutigkeit und Unsicherheit kann trainiert werden. Eine Möglichkeit, Menschen Ambiguitätstoleranz zu vermitteln, ist es, ihnen den Umgang mit Ungewissheiten und Diskrepanzen selbst vorzuleben. Nichts ist immer eindeutig. Man kann zum Beispiel eine Person mögen und akzeptieren, aber gleichzeitig die Einstellung dieser Person ablehnen. Das Aushalten dieses Gegensatzes kann man bereits durch die oben genannten Methoden im Gespräch demonstrieren. Wenn ihr euch tiefer mit dieser Thematik beschäftigen wollt, empfehlen wir euch das Handbuch „Widerspruchstoleranz“ mit theoretischen Reflexionen und praxiserprobten Materialien mit dem Fokus auf antisemitismuskritischer Bildungsarbeit.

Handlungsempfehlungen auf einen Blick

Zusammenfassend findet ihr hier eine Liste, die ihr auch Menschen aus eurer Bildungspraxis empfehlen könnt, wenn diese in ihrem privaten Umfeld mit Verschwörungsgläubigen konfrontiert werden und sich Hilfe suchend an euch wenden.

Fragen stellen – Statt reiner Gegenrede, ist es zielführender, die innere Logik von Verschwörungserzählungen zu hinterfragen: Wer sagt was? Was sagt er:sie genau? Warum sind hier nur Ausschnitte angegeben? Wie passen die Dinge zusammen? Wieso gibt es verschiedene Darstellungen in den Medien? Widerspricht sich die Verschwörungstheorie selbst?
Selbstreflexion – reflektiert euch selbst und eure eigenen Ansichten.
Respekt – Stellt euch und eure Sicht nicht über die anderer Personen – niemand hat die Wahrheit gepachtet. Stellt auch niemanden (vor anderen) bloß. Sprecht lieber unter zwei Augen.
Empathie – Fragt nach der Funktion des Verschwörungsglaubens. Was steht dahinter? Jobverlust? Krankheit? Trennung?
Sachlich bleiben – Reagiert nicht überzogen. Statt “So ein Blödsinn, totaler Mist…”, sagt besser “Das habe ich auch schon gehört. Ich bin mir aber nicht sicher, da ich auch schon genau das Gegenteil gehört habe”.
Kontakt aufrecht halten – Viele Menschen sind verunsichert und glauben deshalb Verschwörungserzählungen. Sie brauchen den Halt (zur Realität) und Menschen, die ihnen zuhören.
Information einholen – Bevor ihr das Gespräch sucht, solltet ihr die Mechanismen von Verschwörungserzählungen kennen. Schaut dazu gerne in unseren Artikel „Narrative for bad – Verschwörungserzählungen und mediale Inszenierung“
Unterstützung suchen – Sollte ein Punkt erreicht sein, an dem alle Gesprächsversuche abgeblockt werden oder ihr den Eindruck bekommen, dass von der Person sogar eine Gefahr ausgeht, ist es ratsam, sich Hilfe von einer Beratungsstelle zu suchen.

Beratungsstellen und Hilfsangebote

In einigen Bundesländern gibt es spezielle Beratungsstellen. So zum Beispiel die Zentrale Beratungsstelle für Weltanschauungsfragen in Baden-Württemberg, die Sekten Info in Nordrhein-Westfalen oder die SektenInfo in Berlin.
Darüber hinaus hilft veritas Betroffenen von Verschwörungserzählungen und unterstützt das Umfeld von verschwörungsgläubigen Menschen.
Der YouTube Talk “Callspiracy” der Bundeszentrale für politische Bildung bietet Hilfe für Angehörige von Verschwörungsgläubigen.

Weiterführende Links und Bildungsmaterialien

Für die Praxisarbeit eignet sich das Handout zum Umgang mit Verschwörungsideologien im Unterricht und in der Schule der Amadeus Antonio Stiftung.
Anregungen für die pädagogische Arbeit zum Umgang mit Verschwörungserzählungen gibt es von Rise mit “Die machen doch eh was sie wollen”
Hilfreiche Informationen liefert der Artikel des SWR2 “Verschwörungsmythen – Was tun, wenn Familie und Freunde abdriften?“
Sehr ans Herz legen möchten wir euch den Podcast “Cui Bono: WTF happened to Ken Jebsen?” Er erzählt die Geschichte des ehemaligen Radiomoderators Ken Jebsen, der zu einem der wohl einflussreichsten Verschwörungsideologen Deutschlands wurde und wie es dazu kommen konnte.

Photo by Nick Fewings on Unsplash